Открыть приложение
← На главную

Публичная оферта и Пользовательское соглашение сервиса «Астея»

Редакция от 25 августа 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) Индивидуального предпринимателя Шевчук Оксаны Васильевны (далее — «Администратор») и определяет условия использования сервиса «Астея» (далее — «Сервис») — бота и мини-приложения (Mini App / PWA), предоставляющих функции Сервиса Пользователю через мессенджеры, в том числе Telegram и MAX, а также через веб-версию и иные площадки, которые Администратор подключит в дальнейшем.

1.2. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты.

2. Термины

  • Сервис — бот и мини-приложение (Mini App / PWA) «Астея», предоставляющие информационно-развлекательные функции в области нумерологии, астрологии и самопознания через мессенджеры (в том числе Telegram, MAX), веб-версию и иные площадки, которые Администратор подключит в дальнейшем.
  • Пользователь — физическое лицо, достигшее 18 лет, использующее Сервис.
  • Пентакли — внутренняя условная учётная единица Сервиса для доступа к платным функциям. Пентакли не являются денежными средствами, электронными денежными средствами или платёжным средством, не подлежат обмену на деньги и выводу.
  • Гость — Пользователь, получивший доступ к Сервису без прохождения полной регистрации: автоматически при первом входе через мессенджер (Telegram, MAX) либо при анонимном веб-входе. Статус снимается регистрацией (см. п. 4.3, 5.1a).

3. Предмет

3.1. Администратор предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса в информационно-развлекательных и познавательных целях: нумерологические расчёты, натальная карта, гороскопы, анализ совместимости, лунный/персональный календарь, расклады Таро и карта дня, а также иные функции, добавляемые Администратором. Результаты раскладов Таро являются интерпретациями информационно-развлекательного характера (п. 10) и не являются предсказанием, гарантией наступления событий либо профессиональной консультацией.

4. Акцепт оферты

4.1. Акцепт совершается путём любого фактического использования Сервиса: команды `/start`, открытия Mini App, прохождения регистрации (онбординга) или иного использования функций.

4.2. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, и что он ознакомлен с настоящей офертой, Политикой обработки персональных данных и Условиями использования ИИ.

4.3. Акцепт Гостем (п. 2) совершается на тех же условиях, что и акцепт Пользователем, — отметкой согласия на экране «Имя и дата рождения» до сохранения данных. Переход из статуса Гостя в статус зарегистрированного Пользователя не требует повторного акцепта уже принятых условий, но фиксируется отдельной доказательной записью согласия (Политика обработки персональных данных, §5.1a).

5. Пентакли и платные функции

5.1. Часть функций предоставляется бесплатно (например, ежедневный гороскоп, ежедневное начисление пентаклей по claim). Часть функций требует списания пентаклей.

5.1a. Гость (п. 2) имеет доступ к бесплатным функциям Сервиса наравне с зарегистрированным Пользователем. Приветственный бонус, приветственный ваучер, покупка пакетов пентаклей, платные разборы и участие в реферальной программе доступны только после регистрации (снятия статуса Гостя). Это ограничение — коммерческая мера Администратора, не влияющая на объём прав Гостя как субъекта персональных данных (Политика обработки персональных данных, §2a).

5.2. Пентакли по способу получения бывают двух видов:

  • оплаченные — приобретённые Пользователем в составе пакетов за денежные средства;
  • бонусные — полученные безвозмездно: за первый вход (приветственный бонус), ежедневный заход и серию заходов (стрик), реферальную программу, а также промо-акции.

5.3. Срок действия пентаклей:

  • оплаченные пентакли не имеют срока действия и не аннулируются при отсутствии активности Пользователя;
  • бонусные пентакли, начисленные за ежедневный заход и серию заходов (стрик), действуют 30 (тридцать) календарных дней с даты начисления и по их истечении сгорают (аннулируются) без компенсации;
  • иные бонусные пентакли (приветственный бонус за первый вход, реферальные начисления, промо-акции) срока действия не имеют, если иное прямо не указано при их начислении.

5.4. При списании пентаклей за функцию первыми расходуются бонусные пентакли с ближайшим сроком сгорания, затем прочие бонусные, затем оплаченные. Такой порядок направлен на сохранение пентаклей Пользователя.

5.5. Для удобства отображения один пентакль условно соответствует одному рублю. Данное соответствие носит справочный характер и НЕ является обязательством Администратора конвертировать пентакли в денежные средства, выводить их либо возвращать деньгами. Пентакли остаются внутренней условной учётной единицей (п. 2) и денежными средствами не являются.

5.6. Стоимость функций в пентаклях, состав и цена пакетов определяются Администратором и могут изменяться в одностороннем порядке. Актуальные значения отображаются в Сервисе.

5.7. Администратор может предоставлять Пользователю бесплатные разборы (подарочные ваучеры, промо-доступ к отдельным функциям). Такие ваучеры не являются пентаклями и денежной стоимости не имеют; их количество, перечень функций и срок действия определяются Администратором и отображаются в Сервисе.

6. Подписка

6.1. Подписка (499 ₽ на 30 дней или эквивалент) предоставляет повышенные перки: увеличенное начисление пентаклей за ежедневный заход и серию заходов (стрик), персональный ежедневный разбор, скидку на покупку пакетов пентаклей и иные опции, объявляемые Администратором. Подписка не разблокирует платные функции сама по себе — доступ к функциям обеспечивают пентакли.

6.2. Подписка предоставляется на 30 (тридцать) календарных дней. Если на экране оплаты Сервис отдельно указывает, что подписка продлевается автоматически, и Пользователь совершает оплату при таком указании — далее применяются условия автопродления (пп. 6.2a–6.2f). Если такого указания на экране оплаты нет либо Пользователь до истечения периода отключил автопродление (п. 6.2d), по окончании оплаченного периода списание денежных средств не производится, и для дальнейшего доступа требуется повторная покупка. По истечении оплаченного периода (в том числе непродлённого) перки подписки прекращаются; ранее приобретённые и начисленные пентакли при этом сохраняются с учётом их срока действия (п. 5.3).

6.2a. Согласие на автопродление. Согласие выражается самой оплатой подписки на экране, где непосредственно рядом с суммой к оплате указано, что подписка продлевается автоматически раз в 30 дней с той же карты и как её отключить; отдельной отметки или подписи, помимо оплаты, для этого не требуется. При таком согласии платёжный провайдер (ЮKassa), с разрешения банка, выпустившего карту Пользователя, сохраняет способ оплаты для последующих списаний. Если банк или карта Пользователя не поддерживают сохранение, автопродление не подключается, и оплаченная подписка действует как разовая покупка на 30 дней (п. 6.2, третье предложение).

6.2b. Сумма и периодичность. Автоматическое списание производится не чаще одного раза в 30 (тридцать) календарных дней, на сумму, равную действующей на момент списания цене подписки (п. 7.1a). Эта сумма может отличаться от суммы, уплаченной при предыдущей оплате, если Администратор изменил цену подписки в порядке п. 7.3; действующая цена в любом случае отображается в интерфейсе Сервиса до совершения конкретного платежа, включая автоматическое списание.

6.2c. Срок списания и уведомление. Попытка автоматического списания предпринимается в течение 24 (двадцати четырёх) часов до истечения оплаченного периода; при успешном списании период продлевается без перерыва в доступе. Отдельное уведомление о предстоящем или совершённом автоматическом списании Пользователю не направляется — действующий статус автопродления Пользователь в любой момент может проверить в разделе «Магазин» Сервиса.

6.2d. Отключение. Пользователь вправе отключить автопродление в любой момент, без объяснения причин и без обращения к Администратору, — кнопкой в разделе «Магазин» Сервиса. Отключение прекращает дальнейшие автоматические списания немедленно и не сокращает уже оплаченный период — он действует до истечения 30 дней, за которые был оплачен (п. 6.1, 6.2). Повторное подключение автопродления возможно в рамках новой оплаты подписки на условиях п. 6.2a.

6.2e. Неудачная попытка списания. Если очередное автоматическое списание не удалось (например, банк отклонил операцию), доступ в текущем оплаченном периоде продолжает действовать до его естественного окончания, а Сервис повторяет попытку списания на следующий день на условиях п. 6.2c. После 3 (трёх) неудачных попыток подряд автопродление отключается автоматически; в этом случае, как и при отключении Пользователем (п. 6.2d), период доживает на общих условиях, а для дальнейшего доступа требуется новая покупка.

6.2f. Хранение способа оплаты. Администратору доступен только идентификатор сохранённого способа оплаты, присвоенный платёжным провайдером; полный номер карты, срок действия и иные банковские реквизиты Администратору не передаются и не хранятся ни в каком виде (см. также Политику обработки персональных данных, §6). Идентификатор хранится до удаления аккаунта Пользователя независимо от того, отключено ли автопродление, — отключение (п. 6.2d) останавливает списания, но не сам факт хранения идентификатора.

6.3. Отдельные функции Сервиса (далее — «флагманы») могут требовать наличия активной подписки либо ранее совершённой оплаты независимо от баланса пентаклей. Перечень таких функций и условие доступа отображаются в интерфейсе Сервиса до их приобретения.

6.4. Условия и стоимость подписки могут изменяться Администратором; изменения не затрагивают уже оплаченный период.

7. Оплата

7.1. Оплата пакетов пентаклей и подписки производится способами, доступными в интерфейсе Сервиса на момент оплаты: через внешнюю платёжную страницу ЮKassa (банковская карта, СБП, SberPay и иные способы платёжного провайдера), через Telegram Stars и иные способы. Telegram Stars — внутренний платёжный инструмент платформы Telegram; Администратор не является оператором Telegram Stars, не выпускает их и не осуществляет их обмен.

7.1a. Стоимость. Цены пакетов пентаклей и подписки на дату настоящей редакции:

  • пакет 149 пентаклей — 149 ₽;
  • пакет 375 пентаклей — 349 ₽;
  • пакет 770 пентаклей — 699 ₽;
  • пакет 1740 пентаклей — 1490 ₽;
  • подписка (п. 6.1) — 499 ₽ за 30 (тридцать) календарных дней.

При оплате иными доступными способами (п. 7.1) стоимость соответствует указанной выше цене в рублях. При действующей подписке к цене любого пакета пентаклей применяется скидка −10% — перк подписки (п. 6.1); скидка применяется одинаково при любом способе оплаты. Изменение цен Администратором и их действие в отношении уже совершённых покупок — п. 7.3.

7.2. Получателем платежей по ЮKassa выступает ИП Шевчук О.В. Минимальная сумма покупки пакета пентаклей — 149 ₽ до применения скидок; действующая скидка подписки (п. 6.1) может снижать фактическую сумму платежа, включая базовый пакет.

7.3. Цены могут изменяться Администратором в одностороннем порядке; к уже совершённым покупкам новые цены не применяются.

7.4. При оплате через ЮKassa Пользователю формируется кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники»; чек направляется на e-mail, указанный при оплате. Фискализация таких платежей и формирование чека осуществляются через сервис ЮKassa.

8. Возвраты

8.1. Использованные (списанные) пентакли возврату не подлежат.

8.2. Возврат денежных средств возможен только в случае, когда оплаченная услуга не была оказана по технической причине, зависящей от Администратора, и пентакли не были израсходованы. Обращение — через контакты в разделе 16.

8.3. Бонусные пентакли денежной стоимости не имеют и возврату/компенсации не подлежат, в том числе при их сгорании по истечении срока действия (п. 5.3).

9. Права и обязанности

9.1. Пользователь обязуется не использовать Сервис в противоправных целях, не пытаться обойти ограничения, не накручивать реферальную программу фиктивными аккаунтами, не осуществлять автоматизированный сбор данных Сервиса (скрапинг) и иное автоматизированное обращение к нему без согласия Администратора, не нарушать его работу техническими средствами и не передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам.

9.2. Администратор вправе ограничить или прекратить доступ при нарушении настоящих условий, а также приостанавливать работу Сервиса для обслуживания.

9.3. Реферальное вознаграждение пригласившему Пользователю начисляется только после первой оплаты приглашённым Пользователем, а не за факт его регистрации. Условия реферальной программы могут изменяться Администратором; вознаграждения, начисленные до изменения, не аннулируются.

9.4. Сохраняя в Сервисе данные третьих лиц (в том числе через функцию «Связи» — для разборов совместимости и «для другого»), Пользователь гарантирует, что получил согласие таких лиц на обработку их персональных данных Сервисом, и несёт полную ответственность за правомерность ввода таких сведений. Администратор не проверяет наличие такого согласия и не несёт ответственности за его отсутствие.

9.5. Правила диалога. Приступая к функции диалога («Астея»), Пользователь подтверждает, что обязуется не сообщать в ней сведения, позволяющие узнать другого человека (имя и фамилию вместе, дату рождения, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, место работы), не использовать диалог для оскорблений, угроз, разжигания вражды и иных противоправных целей, а также самостоятельно отвечает за содержание своих сообщений. Подтверждение даётся однократно, до первого обращения к функции. Администратор вправе ограничить доступ к функции диалога при нарушении настоящего пункта.

10. Характер материалов и отказ от гарантий

10.1. Все материалы, прогнозы, интерпретации и формулировки Сервиса носят информационно-развлекательный и познавательный характер и предназначены для личного размышления Пользователя.

10.2. Материалы Сервиса не являются медицинской, психиатрической, психологической, юридической, финансовой, инвестиционной, религиозной или иной профессиональной консультацией.

10.3. Администратор не гарантирует точность, достоверность, актуальность или применимость результатов. Сервис предназначен для лиц 18+.

10.4. Сервис не отвечает на вопросы и не выдаёт результатов по следующим темам, независимо от формулировки запроса Пользователя:

  • постановка, подтверждение или опровержение медицинского либо психиатрического диагноза; назначение, изменение или отмена лечения, лекарств, процедур и обследований;
  • прогноз течения болезни, исхода лечения, наступления беременности, пола или здоровья ребёнка, продолжительности жизни и даты смерти;
  • юридические заключения и оценка перспектив спора, сделки, наследства, развода, опеки или уголовного дела;
  • рекомендации по инвестициям, кредитам, займам, сделкам с имуществом и иным финансовым решениям, а также прогноз курсов, котировок и результатов азартных игр и пари;
  • сведения о третьих лицах, их намерениях, состоянии и действиях, а также любые указания, направленные на воздействие на третьих лиц.

10.5. Если запрос Пользователя относится к темам п. 10.4, результат носит общий характер и не может использоваться как основание для решения. По вопросам здоровья, права и финансов следует обращаться к профильному специалисту. Сервис не является службой экстренной или психологической помощи; при угрозе жизни и здоровью необходимо обращаться в экстренные службы.

11. Ограничение ответственности

11.1. Пользователь самостоятельно оценивает информацию и несёт полную ответственность за любые решения и действия, принятые на её основе.

11.2. Администратор не несёт ответственности за решения, действия или бездействие Пользователя, совершённые на основании материалов Сервиса, а также за перерывы в работе по причинам, не зависящим от Администратора (включая работу Telegram, MAX, платёжных и иных провайдеров).

12. Персональные данные

12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Федеральным законом № 152-ФЗ.

13. Интеллектуальная собственность

13.1. Все права на Сервис — программный код, дизайн, интерфейсы, тексты, базы данных, товарный знак и иные обозначения «Астея», а также иные объекты, использованные при создании и работе Сервиса, — принадлежат Администратору либо используются им на законных основаниях.

13.2. Оферта не передаёт Пользователю никаких прав на Сервис, кроме права на его использование по прямому назначению (простая неисключительная лицензия) на срок действия оферты.

13.3. Результаты разборов (тексты интерпретаций, сформированные Сервисом для конкретного Пользователя) предоставляются Пользователю для личного некоммерческого использования. Пользователь не вправе воспроизводить их на возмездной основе, перерабатывать в собственный продукт или иным образом использовать в коммерческих целях без письменного согласия Администратора.

13.4. Пользователь вправе публиковать полученный лично им результат разбора по ссылке через встроенную функцию «Поделиться» — публикация доступна только в отношении разборов о самом Пользователе и производится по его добровольному решению; доступ по такой ссылке Пользователь может отозвать в любой момент через интерфейс Сервиса. Иное распространение результатов разбора (вне встроенной функции — на сторонних ресурсах, в печатном виде и т.п.) Пользователь осуществляет самостоятельно и несёт за это ответственность.

13.5. Пользователь не вправе копировать, декомпилировать или модифицировать программный код Сервиса, а также создавать производные сервисы на основе материалов Администратора без его согласия (см. также п. 9.1 — об автоматизированном сборе данных).

14. Разрешение споров и подсудность

14.1. Стороны разрешают споры и разногласия, возникающие из настоящей оферты или в связи с ней, путём переговоров.

14.2. Пользователь вправе направить претензию Администратору по контактам, указанным в разделе 16, с описанием сути требования. Администратор рассматривает претензию и отвечает на неё в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты получения, если иной срок не установлен законодательством РФ для конкретного вида требования.

14.3. Претензионный порядок, предусмотренный настоящим разделом, — дополнительная возможность досудебного урегулирования и не ограничивает право Пользователя как потребителя обратиться непосредственно в суд, минуя претензионную процедуру.

14.4. Оферта регулируется законодательством Российской Федерации. Подсудность споров с участием Пользователя-потребителя определяется законодательством РФ о защите прав потребителей, в том числе по выбору Пользователя — по месту его жительства или пребывания, по месту нахождения Администратора, либо по месту заключения или исполнения договора. Любое условие настоящей оферты, ограничивающее это право Пользователя, не подлежит применению.

15. Форс-мажор

15.1. Администратор не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по оферте, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов государственной власти, изменением законодательства, авариями и сбоями сетей связи, электроснабжения, оборудования и программного обеспечения третьих лиц (включая Telegram, MAX, платёжные системы, хостинг-провайдеров), а также иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Администратора.

15.2. При наступлении таких обстоятельств Администратор уведомляет Пользователей о них и предполагаемом сроке их действия способом, доступным Администратору (публикация в Сервисе или в официальных каналах Администратора), в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента, когда Администратору стало о них известно.

15.3. Срок исполнения обязательств Администратора продлевается соразмерно времени действия обстоятельств непреодолимой силы.

15.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 30 (тридцати) календарных дней подряд, любая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от дальнейшего исполнения оферты, уведомив об этом другую Сторону. В этом случае Администратор возвращает Пользователю денежные средства за оплаченные, но не оказанные вследствие таких обстоятельств функции Сервиса, в порядке раздела 8.

16. Реквизиты Администратора

  • Индивидуальный предприниматель Шевчук Оксана Васильевна
  • ИНН 772835301559, ОГРНИП 324774600501542
  • Адрес: 107014, г. Москва, 2-й Полевой переулок, д. 2
  • Связь: Telegram @Claudiy_man, e-mail `asteia@bk.ru`

17. Изменение условий

17.1. Администратор вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации в Сервисе. Продолжение использования означает согласие с изменениями.